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真相_封面报道_保价格 保质量 保供应 2020年网络“3·15”2019年度消费者诉求白皮书
中国质量万里行举办2020年网络“3·15”6
维护市场稳定 提振消费信心——《中国消费者诉求白皮书》（2019）发布会开幕词汪鹤林;7-9
知名企业寄语中国质量万里行315活动10-14
《中国质量万里行》2020扶优打假十大行动15
合同 质量 服务 三大类问题：中国质量万里行《2019年度消费者诉求白皮书》综述雷玄;16-19
行业投诉超40万条 “造艺技术”居首 《中国质量万里行》发布2019年度网贷业投诉分析报告赵禹程;李颖;20-21
投诉涉及金额达百亿 《中国质量万里行》发布2019年度保险行业投诉分析报告李乐乐;李颖;22-24
月均投诉量近5000件 《中国质量万里行》发布第三方支付行业投诉分析报告李乐乐;李颖;25-26
违反协议及合同成投诉热点 《中国质量万里行》发布2019年度银行业投诉分析报告赵禹程;李颖;27-28
高额服务费和强制续保遭诟病 《中国质量万里行》发布2019年度汽车金融领域投诉分析报告张弦;刘回春;29-30
“虚假促销”“诱导消费”损害行业发展 《中国质量万里行》发布网购行业2019年度投诉分析报告关辽;刘回春;31-33
质量服务合同成三大投诉热点 《中国质量万里行》发布2019年度汽车行业投诉分析报告张弦;刘回春;34-35
欺诈销售和房屋质量差是投诉热点 《中国质量万里行》发布2019年度房地产业投诉分析报告张廷廷;李颖;36-39
“押金纠纷”合同问题集中 《中国质量万里行》发布2019年度房屋租赁行业投诉分析报告张廷廷;李颖;40-41
退款是投诉高频词 中国质量万里行发布2019年度教育培训行业投诉分析报告屈慧娟;雷玄;42-44
手机数码类产品投诉率最高 《中国质量万里行》发布2019年度电子电器行业投诉分析报告陈金丽;刘回春;45
投诉量同比增加两倍以上 中国质量万里行发布2019年旅游行业投诉分析报告罗克研;46-48
餐饮外卖质量引人关注 《中国质量万里行》发布2019年度食品行业投诉分析报告李颖;49-51
《中国质量万里行》发布2019年度消费维权十大典型案例雷玄;52-60
长沙举办“3·15”特别节目 全网直播观看点击量482.2万黄星星;谌星宇;61真相_监管动态
《消毒剂稳定性评价方法》等一批重要国家标准发布李颖;64-65
市场监管总局“联合双打行动”典型案例（节选）李颖;66-72
政企同心抗“疫”路上相互照亮李颖;73真相_监管动态_湖北市场监管系统在行动
荆州市监局抗疫一线党员践行誓言74-75
襄阳市监局保障医疗队员“舌尖上的安全”75-76
潜江市监局守护民众食品安全76-77
仙桃市监局用行动落实“三保”要求77-78
荆门市监局认真履行市场监管责任78
宜昌市监局“七个强化”筑牢防疫安全线79
黄石市市场监督管理局“三管齐下”助力打赢疫情阻击战80
科学复工顺民意 合理分发解民忧 黄冈市监局为疫后工作保驾护航81真相_监管动态_湖南疫情防控专题报道
湖南省市场监管局局长向曙光赴衡阳检查疫情防控及企业复工复产工作黄星星;周闯;黄程;周欣;82
湖南省市场监管局党组书记刘湘凌在湘潭督查防疫物资生产企业时强调生产“不掉链子”黄星星;周闯;周欣;83-84
怀化市政府副市长唐浩然深入一线餐饮企业督查疫情防控工作黄星星;罗学会;84真相_深度调查
神首生物被曝虚假宣传 瘦身产品仟佰宠影响生理期东方夏;雷玄;88-89
神首生物创史人黄寿仙的微商套路东方夏;雷玄;90-92
云南城投宏伟目标成“乌托邦”王志;雷玄;93-95
曾多次被处罚 黄金搭档保健品批文查询不到东方君;雷玄;96-97
铜川泰晤士公馆违规遭全省通报曹亚菲;雷玄;98-99
蔻赛微商冰火两重天 老板年收入10亿 代理商亏本大甩卖东方夏;雷玄;99-100
当代置业“隐藏”杠杆 规模陷“缓增”迷局王志;雷玄;101-103
多次被银监会行政处罚 长沙银行：一波未平一波又起赵彦君;雷玄;104-105真相_消费观察
“职业好评师”对网购行业贻害无穷李颖;106-107
4.9元商品也包邮卖家不是赔本赚吆喝李颖;108-109
鲜花电商被投诉浮现标准问题李颖;110-111
OLED“烧屏”激光电视“护眼”安全成疑罗克研;112-114
应对预付卡消费风险地方立法须跟进李颖;114-115
“保健品”新动向：竟然掺有西药成分李颖;116-117真相_投诉报告
二手车市场广阔 交易法规不完善问题多刘回春;120-122
上汽2019年投诉量高居行业榜首原因何在刘回春;122-124
领克汽车被指存天然缺陷 系统升级致动力下降遭投诉刘回春;125-127
“海豚家”投诉量激增 被诉砍单、欺诈李颖;128-130
嗨学网引发集体投诉 条件不够“造假”凑 退费艰难李颖;131-132
自如遭租客投诉 媒体关注促成和解陈羽;雷玄;132-133
疫情期间收到高速扣款短信 “粤通卡”为何无故扣费罗克研;134-135
达内教育被诉招聘过程涉“培训贷”李颖;136-137
美联英语被投诉 退费难、诱导分期贷、课程不符李颖;138-139
起底“上海造艺”上万消费投诉 如何“变相砍头”收取“评估费”罗克研;140-141
西安颐和盛世不签购房合同引争议曹亚菲;雷玄;142-143
降标减配 常州新城璞樾和山小区“不靠谱”刘回春;144-145
多家口罩厂商被“集体投诉”罗克研;146-148
“携号转网”设障碍将遭处罚 运营商提高服务质量是关键罗克研;149-151
消费者集中投诉 宜人贷涉嫌“五宗罪”刘回春;152-155
企业当积极应对“疫情”期间消费诉求罗克研;156-157
游戏产业高速增长 消费投诉如影随形罗克研;158-160真言_专家论坛
搭建广西特色质量体系 稳步推进“质量强桂”战略杨耀源;162-164真品_市场观察
你的样子 就是宝马的样子 疫情当下 总有“天使”在守护大平;166-167
特殊时期 特别关爱 宝马服务常在 确保车主用车无忧大平;168-169
一汽-大众探岳自带“品牌光环” 新竞争格局悄然明晰刘回春;170-172
同舟共济 共度难关 燕京矿泉水为抗击疫情前线捐赠4000箱水燕文;174-175
广汽本田积极构建全新服务3.0时代张旭东;176
优享政策 超长续航 广汽丰田iA5质造新生活张旭东;177
上汽大众全过程质量管理覆盖整个业务链张旭东;178
马自达品牌高居合资品牌新车质量榜单张旭东;179
轻松筹上架首款定制重疾险 云发布会直播观众突破200万罗克研;180-181真知_生活参考
“宅”在家 儿童喝奶有讲究李颖;182-183
斯巴鲁：用实力为“安心与愉悦”保驾护航85
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